Mujer 32 Años
La atención al público me permitió conectar con la otra persona, saber escuchar lo que está demandando el cliente y ser paciente y comprensiva; sin perder de vista el objetivo comercial de mi trabajo y buscando nuevas formas y estrategias de venta, más sutiles y no invasivas. A su vez, tuve que enfrentarme a situaciones más difíciles, como el maltrato o el enojo de clientes desconformes con la falta de stock de productos o con los precios y supe sobrellevar la situación. Principalmente con calma y análisis, escuchando al otro, con seguridad en mí y en mis valores, y una buena predisposición para llevar a buen puerto esa situación.