Mujer 42 Años
Aprendizajes Laborales Manejo de Objeciones. Manejo de diferentes sistemas al mismo tiempo. Adaptación a Cambios sin previo aviso. Capacitaciones de acuerdo al puesto. Manejo de Maquina Industrial. Situación difícil Tuve una situación difícil en el área de reclamos con un cliente muy enojado que llegó al centro de atención gritando y golpendo mi box. Deje que termine su descargo, le pedí resolver su reclamo en presencia de mi supervisor y se retiró con su problema resuelto y diculpandose (lo importante en estos casos es mantener la calma para dar solución sin generar más conflicto).
Operador de herramientas de planea miento de los recursos empresariales basados en Tango Gestión: Sueldos, fondos, compras, ventas y conocimientos básicos de Stock.
Facturación, circuito administrativo, ingresos brutos, circuito bancario, cheques, depósitos, plazo fijo, préstamos, conciliación bancaria, conocimientos básicos de impuestos a las ganancias y declaración jurada.
Liquidación de sueldos y jornales, vacaciones, aguinaldo, despido con y sin justa causa, renuncia, fallecimiento, reducción de personal, planillas de sueldo, convenimos colectivos de trabajo, ley de contrato de trabajo.