Mujer 39 Años
daba ingresos a proveedores (Coca-Cola, La Serenísima, Market self, Maybelline, Loreal, Rimmel,etc), archivaba notas de crédito , facturas manuales, ordenes de compras. Realizaba horarios semanales, cierres diarios de caja fuerte, cierres de cajeros.
La función primordial es la atención al cliente, se debía realizar una excelente acogida al mismo al pasar por caja antes, durante y después. Realizar el correcto cobro de todos los artículos según el medio de pago utilizado por el cliente.
encargada de sucursal con turnos rotativos teniendo a cargo un personal mínimo de diez (10) personas. Durante el turno debía asignar caja y administrar a los cajeros el suficiente cambio posible para el cobro a los clientes, realizar alivios de caja.
alivios de caja, arqueos, notas de crédito y todo tipo de facturación. También realizaba la Recaudación a la empresa Prosegur (completar planillas, realizar el ingreso del cambio y la salida de la recaudación tanto físico como por sistema)
cuando la mercadería llegaba mi función era la de recibir, ingresar y verificar su correcta reposición (colocación de alarmas, precios y señalización correcta de ofertas). Constantemente se realizaban actualizaciones de precios y controles de stock
Cada reclamo debe ir por un camino específico que te conduzca a recuperar la confianza del Cliente, porque si el cliente se quejó, es porque no está satisfecho, sin embargo nos da la valiosa oportunidad de que reparar esa falta.