Hombre 42 Años
Cliente con mala predisposición a hablar, ingresó a reclamar por mal funcionamiento de un artículo (Lámpara de mesa alba) donde ya había pasado más de 6 meses de su compra y sin ticket intentó realizar cambio del producto sin caja y si cable del artículo en cuestión. Siendo de esta forma no accedí a realizar el cambio pero dándole la opción de revisarlo para ver el problema, el cliente no accedió y comenzó con insultos y con amabilidad le respondí que era la única opción que tenía para ofrecerle ya que cuento con conocimiento en arreglos electrónicos.
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