Mujer 44 Años
Actualmente en mi trabajo me toca enfrentar varias situaciones. Se como calmar un cliente sin exponer a la Empresa. Insistencia telefónica ante los clientes morosos. Se como hacer ahorrar dinero a la empresa y a los clientes ante la presentación de los tramites. Tolerancia y paciencia en situaciones límites, ejemplo un cliente está esperando la entrega del vehículo y por alguna razón los papeles se demoraron, calmar y explicar suavente y mantener seriedad ante la situación para que el cliente no piense que es un engaño. Algún cliente furioso y enojado, explicarle la situación y saber mantener respeto. En trabajos anteriores en el semillero mantener calma ante una situación de emergencia, como por ej, cuando se mezclaba un material y había que vaciar un silo, o alguna maquina se descomponía y teníamos camiones esperando para descargar etc