Mujer 35 Años
Capacitacion orientada a como realizar las cobranzas de clientes, recauadar y controlar ingresos y egresos de valores. Cumpliendo y respetando siempre las normas de seguridad establecidas por la empresa.
Capacitación recibida en TN orientada a como satisfacer las necesidades y exigencias de los clientes. Saber como superar las expectativas de los mismos con calidad y calidez, rapido, simple y cero error.
Siendo empleado de una financiera debemos detectar oportunamente operaciones inusuales y/o sospechosas que podrían estar relacionadas a fines ilícitos. Como empresa debemos trabajar para prevenir nuestra exposición al riesgo legal y reputacional.
Capacitación recibida en TN donde nos brindaron herramientas de análisis y resolucion de problemas para mejorar la calidad de atención de nuestros clientes.
El objetivo de esta capacitación fue facilitarme los conocimientos básicos y necesarios para que pueda cumplir con la política de seguridad de la empresa. (Naranja).
TN realiza negocios a traves de canales digitales por esto es que ayudamos a garantizar que la información de clientes sea confidencial, integra y disponible. Protegiendola de:posibles pérdidas,daños,alteración o destrucción,robo,exposición indebida.
La atención a los clientes desde su primer contacto con la empresa es la clave para su fidelización. Este concepto es la diferenciación crítica para la competitividad con otras marcas, especialmente en el incierto clima económico actual.
Taller orientado para brindar una atención al público mas personalizada, óptima. Sabiendo reconocer el carácter de la persona que tenemos delante como recurso valioso para interpretar lo que necesita y espera de nosotros como empleados
Este taller trata sobre la efectividad para lograr un cambio de comportamiento, planificación que implique una mejora en el desempeño día a día