Antigüedad: 20 años 1 mes
Area Laboral: Comercial
Mujer 38 Años
Administración De Ventas para GALENO ARGENTINA S.A.
- Jerarquía: Jefe, desde Junio 2006 hasta Actualidad
- Area: Comercial
- Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
- Tamaño (dotación): 500+
Relacionarme A negociar Ordenar prioridades Trabajar bajo presion/tiempo A escuchar Una socia me llamo desde una sucursal reclamando que por error se le habia dado de baja la cobertura (embarazada), me grito me dijo que yo iba ser responsable ante cualquier problema que tuviera con su embarazo por ese mal momento. En vez de justificar el error de la empresa (sector que no era el mio), trate de acompañarla escucharla y tranquilizarla. Despues de unos minutos comprometiendome a darle una resolución decidio cortar la comunicación. Al cabo de una hora la estaba llamando con la respuesta que ella queria escuchar y hasta me agradeció por mi gestion. Aprendi a escuchar y a contener al cliente. Hay que saber cuando hablar, algunas personas solo necesitan ser escuchadas por mas que la respuesta del lado de la empresa sea no favorable para este.
Licenciatura En Administración
- Nivel: Universitario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
- Estado: Graduado (Enero 2010 hasta Diciembre 2015)
- Materias Aprobadas: 35 de 35
- Promedio: 6,03
- Institución: Universidad de Buenos Aires (UBA)
- Responsabilidades: Un desafio importante en mi via. Trabaje durante toda la carrera
Administración De Consorcios
Realizado en la Liga del Consorcista
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Italiano
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Ejecutivo de cuentas
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Bailar
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
-
Valores:
Compañerismo -
Superación -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Energía, Petróleo, Gas Y Agua > Petróleo
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Coronel Brandsen
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