Asistente Administrativo De Marketing para PARK HYATT & SUN PLAZA MENDOZA

• Jerarquía: Analista, desde Abril 2014 hasta Actualidad
• Area: Marketing
• Sector > Rubro: Arte, Cultura Y Esparcimiento / Casino - Juegos
• Remuneración (mensual): $40400
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Responsable de la administración de programas de beneficios y fidelización de clientes. Creación y control de bases de datos. Reportes y análisis de gestión, estadísticas semanales y mensuales. Atención al cliente externo e interno. Manejo de información confidencial. Soporte en la ejecución de promociones. Resolución a reclamos por parte de los clientes. Procesamiento de facturas en sistema propio de la empresa.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx X Xxx Xxx Xxxx
  

Cajero Eventual para BANCO SUPERVIELLE

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2013 hasta Diciembre 2013
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Remuneración (mensual): $10500
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención, Servicio al cliente en ventanilla de caja, específicamente pago a jubilados, pensionados, cuadre de efectivo, cierre de caja y demás operaciones bancarias. Confidencialidad de la información.

Cajero para BANCO DE OCCIDENTE - CALI COLOMBIA

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2012 hasta Junio 2013
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención, Servicio al cliente en ventanilla de caja, manejo y cuadre de efectivo, consignaciones, pago de cheques, recaudo de impuestos y demás operaciones bancarias.Cuadre diario de documentos. Confidencialidad de la información bancaria y de los clientes.
• Logros: Trabajo en equipo de mejoramiento continuo de calidad en servicio al cliente y aseguramiento de los procesos, detectando las oportunidades de mejora para desarrollar e implementar planes de acción.
• Referencia: Xxxxxxxxxxxx Xx Xxxxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
  

Inspector De Servicios Administrativos Especiales para BANCO DE OCCIDENTE - CALI COLOMBIA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2008 hasta Enero 2012
• Area: Control de Gestión
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Empleados a cargo: 1
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Cuadre, contabilización y consolidación de información diaria y mensual de recaudo en las diferentes oficinas, datos estadísticos, control de cajeros, con un auxiliar asignado, atención de clientes internos y externos, trabajo bajo presión, presentación de informes a los jefes inmediatos y de otras áreas involucradas en los procesos. El 31 de enero de 2012, se finaliza el contrato como personal temporal para continuar laborando en el mismo Banco con contrato a término indefinido.
• Logros: Inicié en el cargo de cajero temporal brindando servicio al cliente en ventanilla de caja, manejo y cuadre de efectivo, recaudo de impuestos y demás operaciones bancarias. Luego de 8 meses fui promovido al área de control interno (Coordinación), como auxiliar de inspectoría, 3 meses después fui nombrado en el cargo de Inspector de Servicios Administrativos Especiales
• Referencia: Xxxxxxxxxxxx Xx Xxxxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
  

•Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero

Experiencia superior a 5 años desempeñando función de Cajero e Inspector de Servicios en Bancos en los cuales realicé capacitaciones de manejo de efectivo y títulos valores, medidas de seguridad en los procesos, manejo de información confidencial.

Diplomado En Diseño Y Desarrollo De Páginas Web

Diplomado realizado en la Fundación Academia de Dibujo Profesional en Cali Colombia como parte de los requisitos para obtener el título como Técnico Profesional en Diseñador Gráfico.

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop

• Nivel: Avanzado