Atención Al Cliente para ADT SECURITY SERVICES S.A

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2017 hasta Enero 2018
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Servicios A Terceros / Seguridad
• Remuneración (mensual): $11000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atencio?n al cliente (Info. general del producto retencio?n, facturacio?n, servicio te?cnico) Retencio?n

Vendedora para ROPA Y ACCESORIOS MIA

• Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2017 hasta Octubre 2017
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
• Remuneración (mensual): $6000
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: acomodar artículos, atención al cliente y vendedora

Atención Al Cliente para BANCO MERCANTIL DEL NORTE

• Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2015 hasta Febrero 2017
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Remuneración (mensual): $9000
• Empleados a cargo: 14
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atencio?n al cliente (siniestros, asistencia vial, quejas e informacio?n del producto).Operador de cabina
• Logros: Auxiliar del supervisor y a cargo dle equipo de trabajo
• Referencia: Xxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
  

Diseñadora para EMPRESA DE EDICION DE FOTOGRAFIA Y VIDEO "BIOVIDEO"

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2015 hasta Julio 2015
• Area: Marketing
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Marketing Y Publicidad
• Remuneración (mensual): $4500
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Diseño y edición fotografico.
• Logros: Realizar la mejora del producto para hacerlo con más rapidez y calidad.

Atención Al Cliente para CENTRO DE CONTACTO "BANORTE"

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2013 hasta Julio 2014
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Remuneración (mensual): $7800
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Operador Telefo?nico Captacio?n, atencio?n al cliente (quejas, informacio?n de la cuenta, ayuda con cajeros y servicios web) o Cobranza
• Logros: Back Office y auxiliar de supervsor

Cajera para RESTAURANTE BAR LA CAMINERA

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2011 hasta Enero 2013
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Restaurant
• Remuneración (mensual): $6000
• Empleados a cargo: 4
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Entrega de valores, recepcio?n de proveedores o Revisio?n de inventarios, tareas administrativas y recepción
• Logros: Administrativo y encargada del personal

Atención Al Cliente para VCIP SOLUCIONES

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2010 hasta Noviembre 2010
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Remuneración (mensual): $3800
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades:  Operador Telefo?nico campan?a Seguros Bancomer o Atencio?n al cliente (informacio?n del producto) Campan?a de venta llamadas Inbound y Outbound

Curso En Etiqueta Y Atención Telefónica

Curso para mejorar la calidad en la atención al cliente

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Project

• Nivel: Basico

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Illustrator

• Nivel: Basico

Herramientas De Audio Y Video > Adobe Premier Pro

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Audio Y Video > Otro

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Intermedio