Asesor En Calidad
para DIRECCIÓN DE TURISMO DE MALARGÜE
Jerarquía: Analista, desde Abril 2010 hasta Mayo 2014
Area: Turismo
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
Remuneración (mensual): $6700
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Manejo de quejas / Análisis y reporte de estadísticas turísticas / Estudio del nivel de satisfacción de los turistas
Responsable de la gestión del conocimiento.
Inspector de Servicios Turísticos
Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad en Promoción, Información y Marketing turístico bajo normas ISO 9001:2008
Logros: Estandarización de diversos sistemas: toma de información de ingreso, encuestas de calidad, manejo de quejas, certificación de informadores, reportes estadísticos. // Certificación en Directrices de Gestión Turística de Municipios