Antigüedad: 6 años 6 meses
Area Laboral: Finanzas Corporativas / Banca Inversión
Hombre 46 Años
Supervisor De Agencia Bancaria para BANCO BICENTENARIO
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2011 hasta Setiembre 2017
- Area: Finanzas Corporativas / Banca Inversión
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
- Tamaño (dotación): 500+
Cliente Molesto e insatisfecho por el servicio web que la institución ofrecia, llego preguntado quien era el encargado y que tenia una queja. Coordialmente lo atiendo y escucho su problema. El Sr. estaba molesto, gritando que tenia días intentado realizar una transferencia bancaria a otra institución y no habia logrado hacerlo y pretendia cerrar la cuenta y llevarse todo los fondos que en ella tenia. Luego de revisar los datos del cliente en sistema y verificar cual era la falla, le indique al mismo que estaba colocando los datos errados y por eso el sistema no aceptaba la operación; tuve que asignarle una PC, ayudarle a cargar los datos e indicarle donde estaba cometiendo el error y asi avitar futuras molestias o inconvenientes. Cliente satisfecho luego de resolver su inconveniente me felicito por la atención y se disculpo por los gritos. Cliente satisfecho regreso en varias ocasiones y tuvimos una buena relación cliente / empresa.
Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero
Amplios conocimientos en apertura y cierre de caja, cuadres, manejo de efectivo, posnet.
Conocimientos Contables, Administrativos
Amplios conocimientos en conciliaciones bancarias, caja chica, control de gastos, contabilidad general.
Curso De Microsoft Office
Conocimientos teorico - practico del paquete
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herrameintas De Gestión > Sap
- Nivel: Intermedio
Herrameintas De Gestión > Tango
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido Analista Administratvo
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Futbol, Musica
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
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Valores:
Respeto -
Superación -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Comercio > Alimentos - Bebidas
- Comercio > Supermercado - Retail
- Ubicación: Argentina > Neuquen > Neuquen
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