Mujer 32 Años
Me gusta trabajar y aprender todos los día un poco mas, los trabajos que tuve me ayudaron en dejar la timidez en tener mejor fluidez a la hora de hablar, gracias eso tengo muy buen trato con el cliente, me lo dicen y agradecen mi forma de atender, también aprendí a controlar mis nervios. El segundo trabajo fue en un call center, es donde tuve que agarra paciencia, controlarla y mantener la calma para que cuando una charla con el socio de la cuenta subiera de tono ser la encargada del que socio se calme así poder llegar a un acuerdo y ayudarlo en sus problemas sin que tenga que insultarme, es difícil pero se aprende y se puede es ponernos en el lugar del cliente (socio) y así poder entablar la confianza y realizar bien la llamada y que quede conforme con el trato y la resolución del problema.