Customer Service Represent en GALAXY ENTERTAIMENT DE VENEZUELA (DIRECTV) - (Televisión)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 1 año 6 meses
Area Laboral: Call Center
Ubicación: Argentina > CABA > Almagro
Area de Estudio: Otros > Otro

Mujer 29 Años

Customer Service Represent para GALAXY ENTERTAIMENT DE VENEZUELA (DIRECTV)

  • Jerarquía: Empleado, desde Abril 2016 hasta Octubre 2017
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Medios Y Comunicación / Televisión
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Atender via telefónica los reclamos y solicitudes de los clientes con fallas en sus decodificadores, realizar pruebas en primera linea para lograr solventar el inconveniente, generar órdenes de servicio para el reemplazo de los decodificadores defectuosos, brindar informacion sobre el status de las ordenes de servicio, verificar el monto de la mensualidad y programacion activa en la suscripcion, tambien se generaba soporte técnico a la pagina de Mi DirecTV
  • Logros: Fomentar el trabajo en equipo mediante charlas motivacionales realizadas junto con el supervisor para lograr alcanzar los índices establecidos por la organizacion.
  • Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

Gestor De Cobranza para BANESCO BANCO UNIVERSAL

  • Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2015 hasta Febrero 2016
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
  • Remuneración (mensual): $7000
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Contactar via telefónica a todos aquellos clientes pertenecientes a la cartera de banesco banco universal que presentaran atrasos en el pago de sus tarjetas de crédito para asi llegar con ellos a un acuerdo de pago en el menor tiempo posible

Ejecutivo De Atencion Al Cliente para PERSON TO PERSON

  • Jerarquía: Empleado, desde Enero 2015 hasta Agosto 2015
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
  • Remuneración (mensual): $6000
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: Atender via telefónica las consultas y solicitudes de los clientes pertenecientes a Banesco Banco Universal y gestionar de manera rapida y eficaz la activacion de sus Tarjetas de Credito, tarjetas de debito y chequeras asi como tambien el bloqueo de los mismos por robo u extravio, brindar información referente a los status de los plasticos y generar reclamos financieros.
  • Logros: Capacitar al personal nuevo ingreso con el uso de los aplicativos para que pudieses gestionar de una manera mas rapida.
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Bachiller En Ciencias

  • Nivel: Secundario
  • Area: Otros > Otro
  • Estado: Graduado (Julio 2009 hasta Julio 2013)
  • Materias Aprobadas: 60  de 60
  • Promedio: 9,00
  • Institución: U.E.N Juan Rodriguez Suarez

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Access

  • Nivel: Intermedio
  • Puesto pretendido 
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado:
  • Hobbies/Pasatiempos:
  • Política: Desarrollo Profesional
  • Tamaño Empresa (dotación): 101-500
  • Ambiente laboral: Formal

  • Beneficios:  Descuento en Productos / Convenios Comercio - Gimnasio / Membresía Clubes - Capacitación -
  • Valores:  Compañerismo - Superación -

  • Rubros: 
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
    • Comercio > Ropa - Calzado
    • Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Cafetería

  • Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Almagro
7 Julio 2019 22:35 Hay una empresa interesada! CALL CENTER CABA SA - Call Center SA
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Palermo.

15 Feb. 2018 10:21 Fecha de Registración en Postularse.com

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