Hombre 31 Años
Unos de mis principales y mas importantes aprendizajes, es el trabajo en equipo, y el compañerismo. Mi situación más dificil fue atender la queja de un cliente, que fue un hilo de acero dentro de su hamburguesa, la que era para su nietito. Fué tanta la bronca del cliente que empezó a gritar. Lo primero que hice, fue escucharlo atentamente, tratar de calmarlo, le cambié la hamburguesa y le devolví el dinero de la compra disculpandome cordialmente. Dentro del mal momento, el cliente se fué satisfecho.