Hombre 30 Años
A lo largo de mis experiencia en el ámbito laboral, me he visto inmerso en situaciones tensas respecto a reclamos de algún servicio en particular. Ello me ha permitido reconocer fortalezas y debilidades personales, logrando así un mayor conocimiento de mi persona. A su vez, he logrado comprender las reacciones humana frente a situaciones de stress, ira y frustración. Mi posición adoptada frente a tales posturas siempre procuró ser de respe, comprensión; orientada a la búsqueda de una solución que favorezca la salud mental del cliente.
- Centro tecnológico comunitario “Curso básico de sistema operativo. Procesador de texto. Internet y planilla de cálculos”.36 horas. Resolución ministerial n° 2442-ME-2010.Diciembre de 2013.