Mujer 33 Años
Situaciones que enfrente en mi último trabajo de relación de dependencia fueron miles, mi puesto como encargada en red bus me requería resolver problemas a diario de diferentes índoles. El mas grave fue en época escolar, cuando todo el mundo quiere renovar su abono, el punto de venta de la terminal se desbordo de gente al horario de cierre provocando disturbios fuera del local, solo tenia 8 cajeros para más de 1000 personas y 36 escuelas esperando ser atendidas, pedía autorización a casa central para trabajar dos horas extras, y convencí a los 8 empleados de que se quedaran, Salí hablar con los clientes y entregue números para que vinieran al día siguiente con la promesa de que serian atendidos sin realizar fila nuevamente, ese día cargamos los abonos de las 36 escuelas y desarrolle un sistema de turnos telefónicos que al día de la fecha siguen utilizando, de esa manera pude manejar la demanda diaria de escuelas para poder tener más cajas abiertas para el cliente particular.