Recepción para NEUQUÉN TOWER HOTEL

• Jerarquía: Pasante, desde Noviembre 2017 hasta Diciembre 2017
• Area: Recepcionista
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Atención telefónica
• Logros: Manejo de sistema WINPAX; atención al cliente telefónicamente, Check In, Manejo de quejas del cliente
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxx
  

Moza para BODEGON BIRRERO

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2017 hasta Octubre 2017
• Area: Camareros
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Restaurant
• Remuneración (mensual): $500
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Atención al comensal, atención en el salón asignación de mesas, sugerencia del menú, tareas multifuncionales.
• Logros: adquirí conocimientos basados en la cerveza artesanal, y atención al cliente respecto a circunstancia del trabajo. FUI MOZA EVENTUAL
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxx
  

Calidad En Atención Al Cliente

Ser afable y empaticó en el servicio al cliente; Tratar las quejas del cliente; Trabajo en equipo y flexibilidad

Recepcionista De Hotel

Proceso de Check IN, OUT, manejo de quejas, manejo de sistemas. la finalidad del curso era 3 meses de teoría y un mes de practicas profesionalizantes dentro de un hotel de la ciudad de Neuquen capital.

Hospitalidad Con El Visitante

Ingles Con Orientación En Servicios Turísticos

Ingles En La Industria Hotelera

Procedimientos de check in, out, reservas, problemas.

Conocimiento De Windows, Word, Excel, Power Point E Internet

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado