Atención Al Cliente en XEROX - (Telefonía - Comunicación)
Cargo: Otro
Antigüedad: 6 meses
Area Laboral: Call Center
Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
Idiomas: Inglés
Area de Estudio: Otros > Otro

Mujer 30 Años

Atención Al Cliente para XEROX

  • Jerarquía: Otro, desde Setiembre 2015 hasta Marzo 2016
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
  • Remuneración (mensual): $10000
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: Atención al cliente de claro (611 area tecnica) toa de reclamos, resolución de inconvenientes.

Atención Al Cliente para ATENTO

  • Jerarquía: Otro, desde Noviembre 2014 hasta Marzo 2015
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Eléctrica
  • Tamaño (dotación): 500+

Primer llamada del dia y resulta ser un cliente muy enojado que no quiso explicar cual era el inconveniente solo insultaba y pedia hablar con un supervisor. Acto seguido lo que hice fue esperar que el cliente termine de hablar, de manera amable le pregunte cual era el problema y que lo íbamos a resolver sin necesidad de llamar al supervisor, después de unos minutos el mismo se calma, explica la situación y pudimos resolverla en linea, sin llamar al supervisor.

Licenciatura En Psicología

  • Nivel: Universitario
  • Area: Otros > Otro
  • Estado: En Curso (Marzo 2015 hasta Actualidad)
  • Institución: Universidad Nacional de Córdoba (UNC) (Córdoba)

Administración Y Gestion De Empresas

  • Nivel: Secundario
  • Area: Titulo Secundario > Otro
  • Estado: Graduado (Marzo 2008 hasta Noviembre 2013)
  • Institución: Carlos Maria de Alvear

Inglés

  • Nivel Oral: Basico
  • Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Avanzado
  • Puesto pretendido  Atención al cliente
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time -
  • Hobbies/Pasatiempos: Me gusta leer en mi tiempo libre.
  • Política: Remuneración - Beneficios
  • Tamaño Empresa (dotación): 101-500
  • Ambiente laboral: Distendido

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación -
  • Valores:  Respeto - Responsabilidad -

  • Rubros: 
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
    • Comercio > Farmacia - Perfumería
    • Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación

  • Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
13 Enero 2018 12:29 Fecha de Registración en Postularse.com

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