Jerarquía: Analista, desde Julio 2018 hasta Actualidad
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
Remuneración (mensual): $25000
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Agente en mesa de ayuda encargado de gestionar incidentes y requerimientos desde los puntos de contacto: Correo, llamada o evento. Soporte a usuario final o a técnicos en la región de América látina.
Jerarquía: Técnico, desde Junio 2016 hasta Enero 2018
Area: Tecnología / Sistemas
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
Remuneración (mensual): $30000
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Agente en mesa de ayuda encargado de brindar soporte, gestionar los requerimientos e incidentes reportados mediante correo, administración de accesos a los files server, creación de usuarios en Kactus, Onbase, (Intranet) Office 365, Usuarios en el Directorio Activo y SAP.
Logros: Poder certificarme como administradora Office 365, tener mas experiencia laboral, cada día se aprende algo nuevo.