Supervisor/Jefe De Area De Servicio Técnico para RANKO S.A.

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2015 hasta Mayo 2017
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Comercio / Maquinaria - Equipos
• Remuneración (mensual): $53500
• Empleados a cargo: 20
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Responsable de las tareas del equipo técnico y control del cumplimiento de los estándares de servicio y objetivos asignados. Administración del stock de repuestos y herramientas. Elaboración de informes mensuales orientados a medir la productividad y eficiencia. Interacción permanente con clientes internos y externos con el propósito de cubrir las necesidades básicas de atención y calidad en el servicio. Encargado de las evaluaciones de desempeño en base al logro de objetivos, valores y capacidades. Organización de capacitaciones del personal a cargo.
• Logros: Implementar procesos e incentivos de productividad y eficiencia con el fin de mejorar el resultado de las tareas. Lograr que el grupo trabaje en equipo y colabore en conjunto con las diferentas areas para el logro de los objetivos de la empresa.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx
  

Supervisor De Servicio Técnico para CANON ARGENTINA S.A.

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Julio 2007 hasta Mayo 2015
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Comercio / Maquinaria - Equipos
• Remuneración (mensual): $21000
• Empleados a cargo: 8
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Supervisión de grupo técnico de atención al cliente y taller, organización, control y asignación de las tareas diarias para cumplir con los objetivos asignados por el Gerente de área. Interacción con los clientes externos e internos.
• Logros: Implementar incentivos con el fin de mejorar la productividad y eficiencia en las tareas. Lograr que el grupo trabaje en equipo y colabore en conjunto para el logro de los objetivos del sector.

Técnico En Fotocopiadoras para CANON ARGENTINA S.A.

• Jerarquía: Técnico, desde Agosto 1998 hasta Junio 2007
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Comercio / Maquinaria - Equipos
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Servicio, reparación y mantenimiento de impresoras, fotocopiadoras B&N y color, formato ancho y scanners. Configuración de equipos en entornos de red. Interacción permanente con clientes externos.
• Logros: Especializarme en los distintos modelos de equipos comercializados, capacitar a nuevos empleados en el campo de trabajo.

Técnico En Fotocopiadoras para KONEX CANON ARGENTINA S.A.

• Jerarquía: Técnico, desde Enero 1994 hasta Julio 1998
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Comercio / Maquinaria - Equipos
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Servicio, reparación y mantenimiento de impresoras, fotocopiadoras B&N y color, formato ancho, faxes. Interacción permanente con clientes externos.
• Logros: Aprender a reparar fotocopiadoras, faxes y otros equipos de distinta complegidad

Técnico/Operario De Maquinaria Electromecánica para PORPORA HNOS.

• Jerarquía: Técnico, desde Enero 1992 hasta Julio 1993
• Area: Producción
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Metalúrgica - Siderúrgica
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Operario de maquinas de usos múltiples: tornos, balancines, agujereadoras de banco, fresas, etc. en taller metalúrgico de auto partes.
• Logros: Conocer y operar maquinas herramientas varias y lograr producir piezas en serie.

Herramientas Empresariales

Capacitaciones empresariales: Coaching, Liderazgo, Manejo de conflictos, Oratoria.-

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Otro

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Otro

• Nivel: Avanzado