Antigüedad: 10 años 6 meses
Area Laboral: Finanzas Corporativas / Banca Inversión
Mujer 47 Años
Cajera para ICBC
- Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2007 hasta Agosto 2017
- Area: Finanzas Corporativas / Banca Inversión
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
- Remuneración (mensual): $22000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Encargada de realizar trabajo de backoffice, atención al cliente, pago de cheques , retiro de efectivos, bajo el cumplimiento de política de pago, revisión de DDJJ, apertura y cierre del tesoro, y cajas de seguridad.-
- Logros: Mi mayor logro fue haber entrado como Front desk y a los 9 meses pase como cajera de sucursal
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Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Movistar para MOVISTAR
- Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2004 hasta Enero 2006
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $1200
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: encargada del 611 donde recibía reclamos y pedidos, luego pase al área de fidelizacion mi tarea principal era cambiar puntos por celulares y coordinar la entrega de los equipos en todo el país.-
- Logros: Mi mayor logro fue que luego de haber entrado en el *611 pase al sector de Fidelizacion ya que en ese sector pude desarrollar lo que estaba estudiando. También pase a trabajar de Lunes a Viernes
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Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxx Xxxxxxxxxx
Una situación compleja , fue una vez que un cliente ya vino muy enojado porque no tenia su tarjeta de crédito, y se iba de vacaciones en dos días. El cliente ya vino muy ofuscado a mi caja, en primera instancia trate de calmarlo y decirle que tenia solución. En ese instante llame al área de distribución de tarjetas para verificar donde estaba la pieza. Me confirmaron que estaba allí y con el ok de mi contador, la pedí para que vaya a la sucursal. Lo llame de nuevo al cliente y le informe los que había gestionado. Y al otro día llego la tarjeta a la sucursal, lo llame al cliente y coordinamos un horario y se la lleve a la casa.
Relaciones Publicas
- Nivel: Universitario
- Area: Otros > Otro
- Estado: Graduado (Marzo 2006 hasta Febrero 2008)
- Materias Aprobadas: 30 de 30
- Promedio: 8,00
- Institución: Universidad de la Marina Mercante (UDEMM)
- Responsabilidades: Realice un terciario en Universitas de Relaciones Publicas al terminar la tecnicatura decidí realizar la licenciatura de esa misma carrera. Recibiéndome en el año 2008.
Marketin Digital
Termine un curso de Marketing Digital, en Digital House, fue un curso de una carga horaria de 150 horas. Donde aprendí y conocí un las principales herramientas para llevar a cabo una campaña completa de marketing.
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Portugués
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Otro
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido cajas, atención al cliente, comunicación o marketing
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Me encanta caminar, correr y anda en bicicleta. Me gusta mucho bailar y estar con mis amigos y familia.-
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Descuento en Productos / Convenios Comercio - Gimnasio / Membresía Clubes - Vacaciones Adicionales -
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Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito
- Medios Y Comunicación > Agencia De Medios
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Palermo
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