Atencion Al Cliente para S.O.S RED DE ASISTENCIA

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2014 hasta Abril 2015
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Servicios A Terceros / Seguridad
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Atención telefónica a clientes que solicitaban asistencia mecánica para sus vehículos, ingreso de datos en el sistema del servicio solicitado. Seguimiento del mismo para su resolución.

Admnistrativa para BANCO SUQUIA

• Jerarquía: Pasante, desde Mayo 2004 hasta Julio 2004
• Area: Administración
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Atención telefónica, archivo de documentación, manejo de correo, atención a proveedores, ingreso de datos de cursos. Presenciar reuniones del Directorio. Colaborar y asistir en tareas generales del área.

Curso: Secretariado Ejecutivo Con Orientación Jurídica

Descripción: facturación, redacción de cartas, ceremonial y protocolo, etc. (6 meses) – 2010 (Instituto AES)

Curso: Atención Al Cliente / Call Center

Descripción: atención de clientes en forma telefónica y personal en donde nos enseñaban los saludos formales, como brindar contención y resolver el problema del cliente. (2 Meses) – 2014 (Oficina de Empleo – Córdoba)

Curso: Administrativo Contable.

Descripción: Conocimientos generales del manejo de una empresa con actividades que respectan a la misma. (2 Meses) – 2017 (Servicio de Empleo AMIA)

Curso De Access 2007- Online

(17 unidades) – 2018 (en curso) – Página AulaClick

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Access

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio