Sergio Gustavo 14
Project Manager en KILTEX - (Banco)
Cargo: Líder de Proyecto
Antigüedad: 9 años 5 meses
Area Laboral: Soporte Técnico
Ubicación: Argentina > Mendoza > Jesus Nazareno
Idiomas: Inglés
Area de Estudio: Otros > Otro

Hombre 56 Años

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Project Manager para KILTEX

  • Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Febrero 2017 hasta Actualidad
  • Area: Soporte Técnico
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
  • Empleados a cargo: 10
  • Tamaño (dotación): 26-100
  • Responsabilidades: Accomplishment of services for the accounts of Cisco, BT, Basf, technical service of third parties in the interior of the country. Budget management, focal point, hardware parts return management and overall deployment. Roll out on deployments, support service quality standards remotely. Control and monitoring of service performance according to the legal and technical contract. Compliance of SLA metrics according to the scope of each client. Follow-up of satisfaction surveys and metrics.
  • Logros: Mejora continua y calidad de servicios con los clientes externos e internos, continuidad de contratos y mejoras en la calidad de atencion con los clientes externos.
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx X Xxxx Xxxxxxx

Supervisor It para UNISYS

  • Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Octubre 2008 hasta Actualidad
  • Area: Soporte Técnico
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
  • Remuneración (mensual): $1
  • Empleados a cargo: 23
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Supervisor para Unilever, Microsft, Merck, Abbvie, Henkel y Flowserve. Control y seguimiento de cumplimiento del servicio según contrato legal y técnico. Control de servicio brindado por los 23 técnicos on site y dispatch, cumplimiento de métricas Según scope de cada cliente. Seguimiento de encuestas de satisfacción y metricas.
  • Logros: Alcanzar durante mi trayectoria 100% en metricas SLA.
  • Referencia: Xxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxx X Xx Xxxxxxxxx

Eus, Deskside Support Coordinator para IBM

  • Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Octubre 2007 hasta Noviembre 2008
  • Area: Soporte Técnico
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
  • Empleados a cargo: 40
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Responsable de liderar un equipo de 20 técnicos en sistemas que responden a través del sistema de tickets TSDAR a 5320 usuarios finales. Cumplimentando SLA y Six Sigma.
  • Logros: cumplir con el SLA y mejorar la relacion con el cliente
  • Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxx X Xx Xxxxxxxxx

Jefe De It para SUPERMERCADOS COTO

  • Jerarquía: Jefe, desde Enero 1996 hasta Octubre 2007
  • Area: Soporte Técnico
  • Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
  • Empleados a cargo: 50
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Responsable de liderar un equipo de 10 Técnicos especialistas en el desarrollo de soluciones informáticas just on time para los 2.500 usuarios de la Compañía. Jefe de Soporte a Usuarios y Atención a Sucursales Responsable de liderar un equipo de 10 técnicos en sistemas dedicadas a la administración de recursos de sistemas multiplataformas, implementación de servicios de Internet y sistemas propietarios de la Compañía para clientes finales. Reparación de hardware en computadoras personales y periféricos. Administración de Windows Server, correo electrónico, protocolos TCP/IP, Netbeui y PC/TCP. Administración y soporte de clientes sobre plataformas Microsoft. Responsable de liderar un equipo de 5 técnicos de sistemas dedicadas a la instalación de aplicativos de Store Flow bajo entorno Unix para toda la cadena de supermercados, gestionando soluciones para las 3500 Terminales de Punto de Venta de la cadena. Líder de Proyecto de Apertura de Nuevas Sucursales de la Compañía, tanto en la Ciudad de Buenos Aires como en el interior del país, coordinando la tarea de los diferentes sectores involucrados en la puesta en marcha de nuevos puntos de venta de la cadena.
  • Logros: Apertura de 113 sucursales llave en mano, fucionamineto exitoso de implementaciones en sistemas
  • Referencia: Xxxxxxxxx Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxx Xxxxxx

Aptitudes profesionales para liderar grandes equipos de trabajo. Excelente trato con usuarios-clientes y personal en función de sus necesidades y expectativas. Capacidad efectiva de negociación y trato con proveedores en base a formación y experiencia profesional. Probada capacidad habilidad para desempeñarme sólidamente en forma autónoma, en línea con objetivos y resultados. Solvencia para resolución de conflictos en forma rápida y planteo de alternativas de mutuo Beneficio.

Pmp

  • Nivel: Terciario
  • Area: Otros > Otro
  • Estado: Graduado (Enero 2001 hasta Noviembre 2002)
  • Institución: PMI

Inglés

  • Nivel Oral: Intermedio
  • Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Project

  • Nivel: Avanzado
  • Puesto pretendido  Supervisor/Jefe
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si

  • Horario de trabajo deseado: Full Time -
  • Hobbies/Pasatiempos: Ciclismo Montañismo Escalada en Hielo y Roca
  • Política: Clima Laboral
  • Tamaño Empresa (dotación): 101-500
  • Ambiente laboral: Distendido

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Gimnasio / Membresía Clubes - Vacaciones Adicionales -
  • Valores:  Respeto - Superación -

  • Rubros: 
    • Tecnología Y Comunicaciones > Hardware - Computadoras
    • Transporte Y Logística > Aerolínea
    • Energía, Petróleo, Gas Y Agua > Energía Renovable

  • Ubicación: Argentina > Mendoza > Jesus Nazareno
23 Nov. 2021 12:27 Hay una empresa interesada! GRUPO LTN - Friolatina S.A
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Mendoza > Mendoza.

26 Mayo 2021 13:41 Hay una empresa interesada! WESTNET - REDES DEL OESTE SA
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce. Ubicación Mendoza > Mendoza.

26 Abril 2021 08:04 Hay una empresa interesada! FARMACIAS CHESTER - Farmacias Chester SRL
Sector/Rubro: Comercio > Farmacia - Perfumería. Ubicación Mendoza > Godoy Cruz.

23 Abril 2021 12:06 Hay una empresa interesada! INTERBRAIN INNOVATION - Interbrain SAS
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Software - Sistemas. Ubicación Mendoza > Godoy Cruz.

31 Marzo 2021 11:41 Hay una empresa interesada! FRIOLATINA - Friolatina SA
Sector/Rubro: Construcción > Constructora Industrial. Ubicación Mendoza > Maipu.

11 Marzo 2021 21:37 Hay una empresa interesada! CONSULTORA APORTES - Ana Cristina Rozo
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Mendoza > Mendoza.

10 Marzo 2021 16:30 Hay una empresa interesada! CASINO CONDOR - KLP Emprendimientos S.A.
Sector/Rubro: Arte, Cultura Y Esparcimiento > Casino - Juegos. Ubicación Mendoza > Villa Nueva De Guaymallen.

6 Julio 2020 12:08 Hay una empresa interesada! WIBER - TECNET ARGENTINA SA
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Sistemas. Ubicación Mendoza > Lujan De Cuyo.

16 Junio 2020 12:24 Hay una empresa interesada! PERFIL HUMANO - Perfil Humano
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Mendoza > Mendoza.

27 Mayo 2020 19:30 Hay una empresa interesada! CREANDO REDES - Diego Emanuel Molina
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce. Ubicación Mendoza > Mendoza.

11 Julio 2018 15:58 Hay una empresa interesada! IASA - Inworx Argentina
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Software - Sistemas. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Parque Patricios.

10 Mayo 2018 12:39 Hay una empresa interesada! IMPSA - IMPSA
Sector/Rubro: Industria Y Manufactura > Metalúrgica - Siderúrgica. Ubicación Mendoza > San Francisco Del Monte.

20 Abril 2018 16:01 Hay una empresa interesada! AUT. PTE. ALVEAR - Autotransporte Presidente Alvear SA
Sector/Rubro: Transporte Y Logística > Bus - Colectivo. Ubicación Mendoza > Godoy Cruz.

28 Feb. 2018 18:08 Hay una empresa interesada! CARTELLONE - Jose Cartellone Construcciones Civiles SA
Sector/Rubro: Construcción > Constructora. Ubicación Mendoza > Maipu.

23 Nov. 2017 14:18 Fecha de Registración en Postularse.com

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