Mujer 49 Años
en mi actual trabajo aprendi sobre el trabajo en equipo, a trabajar respetando distintos punto de vista, ya que se trabaja con mucha gente, aprendi sobre el manejo de personas, ya sean compañeros o clientes, a tener criterio al tomar decisiones,etc. Alguna situacion dificil vivida podria ser, con algun cliente, cuando por ejemplo vienen enojados o no comprenden que uno como empleado tiene que respetar ciertas normas, a pesar de que elcliente debe irse conforme, en este caso ,ante todo trato de buscar la calma mia y de esa manera la del cliente, explicandole con todo respeto y dejandole en claro que vamos a solucionar el problema, me pongo en su lugar y con simpatia y paciencia resuelvo el problema para que el cliente se vaya contento y vea que hacemos lo posible por fidelizar con el.Siempre he logrado que ambas partes queden conformes, sobre todo el cliente, quien se va a agradecido y no duda en volver.