Especialista En Productivid...
en DIRECTV VENEZUELA
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(Televisión)
Cargo: Supervisor / Encargado
Antigüedad: 2 años 8 meses
Area Laboral: Análisis Funcional
Antigüedad: 2 años 8 meses
Area Laboral: Análisis Funcional
Ubicación:
Argentina > Cordoba > Cordoba
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Ingenieria Y Tecnicaturas > Ing. Informática / Sistemas
Hombre 33 Años
Especialista En Productividad (Customer Care) para DIRECTV VENEZUELA
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Enero 2011 hasta Setiembre 2013
- Area: Análisis Funcional
- Sector > Rubro: Medios Y Comunicación / Televisión
- Remuneración (mensual): $18000
- Empleados a cargo: 3
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Extracción y normalización de datos (Q-Matic Solo y Orchestra, Avaya Aura, IIS SQL Server), identificación y análisis de indicadores claves de desempeño (KPI’s), creación y optimización de dashboards y reportes de gestión, presentación de resultados, informes ejecutivos y presentaciones profesionales (weekly, monthly, quarter and yearly presentations).
- Logros: Establecer nuevas metodologías de medición, KPI's y dashboards de control. Liderar el equipo local de Reporting y Troubleshooting WOW para homologar procesos entre DTV Colombia, Puerto Rico, Perú y Venezuela.
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Referencia: Xxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
Ingeniero En Informática
- Nivel: Universitario
- Area: Ingenieria Y Tecnicaturas > Ing. Informática / Sistemas
- Estado: Graduado (Enero 2010 hasta Julio 2015)
- Promedio: 8,00
- Institución: Colegio Universitario de Caracas
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Analista Funcional (Reporting)
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Cursos online, Series de TV, Música, Internet
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Préstamos / Seguros - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
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Valores:
Respeto -
Compañerismo -
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Rubros:
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad
- Tecnología Y Comunicaciones > Tecnología - Smart Phones
- Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce
- Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
27 Oct. 2017 17:07 Fecha de Registración en Postularse.com
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