Jefa De Rrhh
en LABORATORIO NACIONAL DE ANÁLISIS DE ALTA COMPLEJIDAD
-
(Hospital - Clínica)
Cargo: Gerente
Antigüedad: 3 años 10 meses
Area Laboral: Recursos Humanos
Antigüedad: 3 años 10 meses
Area Laboral: Recursos Humanos
Ubicación:
Argentina > Cordoba > Cordoba
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Otros > Otro
Mujer 53 Años
Jefa De Rrhh para LABORATORIO NACIONAL DE ANÁLISIS DE ALTA COMPLEJIDAD
- Jerarquía: Gerente, desde Setiembre 2013 hasta Julio 2017
- Area: Recursos Humanos
- Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
- Tamaño (dotación): 26-100
Gerente De Rrhh para JAZZPLAT SA
- Jerarquía: Gerente, desde Octubre 2009 hasta Setiembre 2012
- Area: Recursos Humanos
- Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Recursos Humanos
- Empleados a cargo: 500
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: GERENTE DE RRHH Áreas Atención al Cliente, Cobranzas, Fidelización y Capacitación. (ARGENTINA Y CHILE) • Participación activa en el proceso de selección del personal para las áreas a cargo • Evaluaciones de perfiles de puesto • Administración general de los recursos • Detección preventiva de casos con posibles patologías que afecten al normal desarrollo de las tareas • Atención de casos críticos derivados de Supervisores de cada área eguimiento diario de las métricas del call center • Contralor permanente del clima laboral • Evaluación de promociones internas de puesto • Seguimiento de casos críticos • Seguimiento de las licencias prolongadas por enfermedades físicas, accidentes y licencias psiquiátricas • Control y seguimiento de las sanciones disciplinarias • Coachings individuales espontáneos y búsqueda de soluciones a cada caso • Atención de reclamos de haberes • Entrevistas de salida • Atención y evaluación permanente de los mandos medios • Realización de eventos de las distintas cuentas por festividades • Elaboración de planes de incentivos para los agentes y supervisores • Control y seguimiento de las acciones de mejora en la calidad de la atención telefónica • Seguimiento y cierre de las renuncias o desvinculaciones de agentes y mandos medios a cargo. Jefa del área de Formación a cargo de un equipo de hasta 8 instructores • Detección de Necesidades de formaciones • Elaboración del plan Anual de Capacitación • Elaboración de programas e implementación de formaciones específicas ante actualizaciones urgentes • Supervisión del material didáctico • Seguimiento de cumplimiento de objetivos post formaciones • Reportes permanentes a gerente en España y gerencias involucradas • Participación activa en la búsqueda y selección de recursos en la plataforma en Chile
Administración De Empresas
- Nivel: Universitario
- Area: Otros > Otro
- Estado: Graduado (Abril 2000 hasta Noviembre 2006)
- Promedio: 7,00
- Institución: Escuela Argentina de Negocios (EAN)
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
Herrameintas De Gestión > Sap
- Nivel: Basico
Herrameintas De Gestión > Bejerman
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Access
- Nivel: Basico
Herrameintas De Gestión > Tango
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: GYM LEER TEJER
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Compañerismo -
-
Rubros:
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos
- Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
24 Oct. 2017 18:47 Fecha de Registración en Postularse.com
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