Hombre 47 Años
Un cliente estaba en la fila de caja quejandose al empleado de caja porque la plancha que compró tenía que seguir pagando su cuota y no funciona, le llamé a la oficina, vi su cuenta, la plancha todavía tenía garantía, le dije que la traiga lo más antes posible para que nosotros la enviáramos al servicio técnico.La cliente me agradeció, pero hice lo que corresponde le dije. Aprendizaje: 1: cliente, 2: empleado 3: dinero 4 : mercadería 5: instalaciones Trabajo en equipo Planificación y estrategias para llegar a objetivos.