Mujer 29 Años
Desarrollo de habilidades comunicativas: Aprendí a comunicarme de forma clara, empática y efectiva con clientes, incluso en situaciones de reclamos o conflictos. Resolución de problemas: Fortalecí mi capacidad para identificar rápidamente las necesidades del cliente y brindar soluciones adecuadas dentro de los protocolos de la empresa. Manejo de sistemas y herramientas informáticas: Adquirí experiencia en el uso de software de gestión de clientes, bases de datos y plataformas internas para registrar y hacer seguimiento de consultas y reclamos. Trabajo en equipo: Colaboré de forma constante con otros departamentos (técnico, comercial, facturación) para garantizar una atención integral al cliente.