Hombre 42 Años
En todos mis trabajos aprendi a trabajar en equipo, y nunca dudar ante un cliente cuando se trataba de una venta, Si se presentaba un incoveniente,resolverlo en el stand sin que el encargado del local se diera cuenta, y hacer que nuestro cliente se fuera contento y con su dificultad solucionada y si no se podia solucionar en el momento que se fuera por lo menos conforme con la atención. Esos momento lo tuve y me sirvieron para pulirme en lo que es ateción al cliente en la firma Zurich aseguradora. Un ejemplo fue que un cliente venia enojado ya que le habian vendido un seguroi de la empresa via telefonica. y queriq que yo le diera la baja. Como procedi al verlo exaltado le pedi que se traquilizara y me comente y cuando el cliente termino de contar lo que le paso, yo le ofreci solucionar el problema . 1- que le diera la baja telefonica. 2- que lo haga en el local de naranja. Asi para el proximo mes ya no le vendria en el resumen del siguiente mes. Asi solucione el problema.
realice un curso de administración en la escuela Ini Computacion donde veiamos la contabilidad lo basico asiento, y como cargarlo al excel incuido las definiciones contables.
Es un programa que noenseñaban a cargar los datos como pedidos o datos de clientes, con conocimento previos contables este curso tambien lo realice en INI Computación.