Hombre 41 Años
Un cliente enojado con mi jefe por la impresión de volantes de su empresa con un error de impresión. La situación llegó hasta una tonalidad agresiva, a través de mi intervención pude relajar el ambiente y proponer una solución. El cliente aunque disgustado especialmente por la perdida de tiempo que representaba, se retiro tranquilo después de que me ofrecí a quedarme hora extras para poder imprimir los nuevos volantes. A través de la palabra y la negociación todo termino muy bien.
Curso de formación profesional oficial dictado en el año 2013 en el C.E.C.L.A Nro. 61. Rosario. En el mismo se dieron contenidos teoricos y practicos sobre la electricidad e instalaciones electricas residenciales monofasica y trifásica.