Mujer 32 Años
CUANDO COMENCÉ A TRABAJAR EN CLARO, DONDE ESTOY AHORA (AGENTE OFICIAL) ESTUVE MUY DISPUESTA A LOS CAMBIOS QUE ESO SIGNIFICABA YA QUE YO ESTABA TRABAJANDO ANTERIORMENTE CON UN ABOGADO (ERA SU SECRETARIA) - HACE MUY POCO PASE POR UNA SITUACIÓN EN LA CUAL UN CLIENTE SE ENOJO PORQUE LA LINEA NO SE HABILITABA (RAZONES DE RECHAZO) SE ACERCO CON SU FAMILIA Y SE PUSIERON UN POCO AGRESIVOS, COMENCE A EXPLICARLE CON TOTAL RESPETO Y PIDIENDOLE ATENCION, LLAME A MI JEFE PARA QUE ESTUVIERA MAS ATENTO A LA REACCIÓN DE ELLOS, HICIMOS LO POSIBLE PARA QUE EL CLIENTE SE QUEDE TRANQUILO Y SATISFECHO, PERO CLARO RECHAZO SU PEDIDO NUEVAMENTE . CON TOTAL RESPETO SE LO COMUNICAMOS Y PEDIMOS DISCULPAS YA QUE EN ESAS DECISIONES TOMADAS NO PUDIMOS HACER NADA A CAMBIO . EL CLIENTE SE RETIRO A UNA CASA CENTRAL (CONCORDIA) . NUESTROS EQUIPOS LOS LLEVAMOS UNA VEZ POR SEMANA A CONCORDIA. ME SIENTO SATISFECHA POR LAS DECISIONES TOMADAS FRENTE A GRAN SITUACION . CUIDE MI LUGAR DE TRABAJO . ASI MISMO CRECEMOS!