Hombre 43 Años
Profesional de la Administración de Empresas con experiencia en Servicios de Atención al Cliente, Ventas, Control Operativo y Administrativo del Negocio. Poseo experiencia en temas tales como: líder de proyectos y equipos de trabajo, administración de RRHH, reclutamiento y selección de personal, AA&BB, Hospitality, manejo de presupuestos, elaboración de metas, generación de KPI’s, Cross Seling, Clientes VIP, RSE y planificación estratégica. Con foco en la excelencia de la atención del cliente y del producto que estamos entregando, basado en los estándares, visión, misión y valores de la Compañía. Con habilidad para identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos disminuyendo costos, aumento los ingresos y transformando a los negocios en eficientes y rentables. Agradezco que puedan comunicarse conmigo ante cualquier propuesta o proyecto a ejecutar. Saludos cordiales,
Diploma Resolución de Conflictos Flacso Chile y AVINA LAT. Chillán 2008
Diplomado en Marketing y Procesos de la Universidad Miguel de Cervantes. Stgo Ene 2007