Hombre 36 Años
La presión por achicar los tiempos en todo trabajo es una constante, tanto por el cliente como por la de tu superior, manteniendo o mejorarando la calidad en el servicio. Caso que recuerdo es al momento de armar el ensamblaje para el performance de la perforación, si bien el cliente pedía rapidez, porque históricamente era un proceso que llevaba mucho tiempo, mucho de ese tiempo eran debido a pruebas que debían realizarse por normativas de la empresa. Para brindarle al cliente una satisfacción y a la coordinación, me percate que muchas de la pruebas o procedimientos que se hacían durante el ensamblado se podían realizar previo al mismo, el cual es tiempo muerto para el cliente y no afectaba en nada con su operaciones. Luego de replicar esta forma de trabajo durante un tiempo se logro bajar el tiempo de armado promedio de 8-10 hrs a 5-6 hrs. Es así como aprendí que la mejora continua de un proceso es la mejor manera de ofrecer resultados a la compañía y un mejor servicio al cliente.
Curso visto en HALLIBURTON UNIVERSITY Ciudad del Carmen, MX Duración: 1 mes (May-15)
Curso realizado en el Colegio de Ingenieros de Venezuela Duración: 80 horas
Curso visto en Venezuela, HALLIBURTON UNIVERSITY Duración: 20 horas