Jerarquía: Empleado, desde Enero 2016 hasta Enero 2017
Area: Capacitación
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Capacitacion de agentes para conformar el staff de Community manager de la cuenta de Claro Argentina
Referencia: Xxxxxxx Xxxx
Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Community Manager/ Asesor Y Ventas
para AEGIS CONTACT CENTER
Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2012 hasta Mayo 2017
Area: Telecomunicaciones
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: *Atención a clientes por medios digitales (Community Manager)
*Ventas de productos
*Administración de Datos de clientes para portabilidades (con Contacto y manejo de objeciones)
*Atención a clientes Vip (Empresarios,Famosos, periodìstas, corporaciones)
*Capacitación
*Capacitación Ongoing
*Elaboración de instructivos y gestión de facilitación de aprendizajes
*Supervisión de equipos
*Análisis de calidad.
Referencia: Xxxxxxx Xxxxx
Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Recepcionista/Administrativo
para CENTRO INTEGRAL DE BELLEZA
Jerarquía: Empleado, desde Enero 2012 hasta Diciembre 2012
Area: Salud
Sector > Rubro: Arte, Cultura Y Esparcimiento / Spa
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Recepción de clientes, atención al público y gestión de turnos.
Manejo administrativo de datos, información y pedidos de pacientes
Venta de servicios hacia los clientes.