Hombre 47 Años
Cuando ingresé al sector Telefonía Interna, la compañía poseía plataformas de diferentes proveedores, open source y propietarias, no compatibles entre sí, sin la dimensión correcta, integradas parcialmente al call center y con limitaciones en algunas plataformas por poseer versiones discontinuadas(Avaya, Siemens HiCom, Alcatel, Asterisk, etc). Después de 1 año de trabajo, previa planificación y desarrollo, se logró migrar toda la estructura de telefonía interna + call center a un esquema integrado full mesh, de alta disponibilidad con disaster recovery, escalable, estable y con funcionalidad adicional que permitió desarrollar módulos custom y dar soluciones de gestión a diferentes sectores de la empresa.
Institución: Fundacion Proydesa Técnico IT Essential I y II v4.0 by CISCO Hardware y Software // Sistemas Operativo de Red Periodo: 2009 – 2010 http://www.proydesa.org/portal/index.php/carreras/redes/it-essentials-v5-0
dCAA (Digium Certified Asterisk Administrator) Lic. D1392387 vigencia: 01/2015 a 01/2017 Institución: Digium https://www.digium.com/training/asterisk/certifications/dcaa
ECT (Elastix Certified Technician) Lic. 313928934 vigencia: 07/2015 a 07/2020 Institución: Elastix by Palosanto Solutions http://www.elastix.com/pages/training-certification/ http://www.elastix.com/portfolio-item/elastix-certified-technician/
Lenguaje de programación integrado a Dial Plan de telefonía basado en Asterisk.
Conocimiento Intermedio de Base de Datos