Administrativo para IMPLANTES CUYO S.A. ORTOPEDIA

• Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2017 hasta Mayo 2020
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Gestión y armado de presupuestos. Cotizaciones y cobranza de clientes. Armado de licitaciones. Facturación. Control de stock. Pago a proveedores.
• Referencia: Xxxxxx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
  

Administrativo para TARJETA NEVADA (Tarjetas Cuyanas S.A.)

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2014 hasta Noviembre 2016
• Area: Análisis de Riesgos
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Control y validación de la documentación de nuevas carteras. Verificación en score de riesgo, de BCRA, Veraz y otros.
• Logros: En nuestro proceso se logro bajar en un 18 % los fraudes por documentación apócrifa
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
  

Administrativo para TARJETA NEVADA

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2011 hasta Marzo 2014
• Area: Control de Gestión
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Liquidación a comercios amigos: emisión de cheques, transferencias de liquidaciones diarias, semanales, mensuales. - Data Entri grabación y control: carga, control y verificación de compras y movimientos realizados por clientes. -
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Coordinador De Cajas para TARJETA NEVADA (Tarjetas Cuyanas S.A.)

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Noviembre 2005 hasta Junio 2011
• Area: Créditos y Cobranzas
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Empleados a cargo: 9
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Personal a cargo. Capacitación de nuevos cajeros. Planificación y aprovechamiento de tiempos mejorando capacidad ociosa. Liquidación y pagos a grandes comercios. Auditorias de cajas y arqueos. Consolidados de cajas. Gestión y coordinación retiro de efectivo con portavalores.
• Logros: Acotar tiempos de espera de clientes, acompañado de una reducción importante de faltantes de cajas
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
  

Cajero para TARJETA NEVADA

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2002 hasta Octubre 2005
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Remuneración (mensual): $8900
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Cobranza de resúmenes, servicios e impuestos, liquidación de prestamos, cancelaciones anticipadas, entrega y control stock de plásticos
• Logros: Desarrollarme en un sector nuevo, logrando que todos trabajemos en equipo para alcanzar las metas del sector.
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx
  

Oficial Atencion Al Cliente para TARJETA NEVADA (Tarjetas Cuyanas S.A.)

• Jerarquía: Empleado, desde Agosto 1998 hasta Mayo 2002
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Remuneración (mensual): $25000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Apertura y activación de nuevos clientes.- Venta de productos bancarizados ( seguros de vida y accidentes personales) Análisis en la solicitud de Préstamos personales.- Gestión y solución de problemas.- Negociación de deuda ( planes de pagos, refinanciaciones).-
• Logros: Fidelizar clientes ganando la total confianza de cada uno. Mejorar la productividad individual en post de superar los objetivos del EQUIPO.-
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx
  

Coaching Y Mejora Continua

Curso Lean en el que se busca acompañar el crecimiento de colaboradores en la obtención de nuevos desafíos y adaptación al cambio, optimizando recursos con el fin de maximizar resultados

Calidad Y Calidez En Atención Al Cliente

Desarrolla el nivel de empatia para con nuestros clientes ( externos e internos) haciendo foco en atender como queremos ser atendidos.-

Mandos Medios

Basado en trabajar para ser un mejor líder positivo, trabajando en la búsqueda y formación de nuevos lideres alineados a la visión y misión de la empresa.-

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Intermedio