Durante los 8 años que trabajé en la empresa Allus, me toco resolver distintas consultas de los clientes, desde el aspecto técnico hasta distintos temas de facturación. Hubo un caso, en el que se le facturo un equipo celular de alta gama contra factura a un cliente, que luego llamó a la empresa para desconocer el cargo ya que no había comprado nada con su línea. Como estas compras suelen ser realizadas por la web o por teléfono, no teníamos forma de comprobar que el cliente no había recibido dicho equipo por medio del sistema. Se tuvo que hacer un pedido al monitor de la compañía de celulares, para que él mismo verificará la información de quien recibió el equipo por medio del correo, y se confirmó que había sido un fraude por parte de un empleado de la empresa, que mandó el celular a otro domicilio, pero facturándoselo al cliente.

• Puesto pretendido  empleada
• Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No


• Horario de trabajo deseado: Full Time -
• Hobbies/Pasatiempos: Tejer, escribir, leer, cocinar