Gerente Mantenimiento Postventa para MISIÓN BUENOS AIRES

• Jerarquía: Gerente, desde Enero 2019 hasta Diciembre 2019
• Area: Gerencia / Dirección General
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Bus - Colectivo
• Remuneración (mensual): $84000
• Empleados a cargo: 160
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Líneas 144; 143; 61; 62 y 129 Dirección general de talleres (4) dotación 120 personas, taller, almacén y pañol de repuestos, compras. Certificación norma IRAN 3810, generación de procedimientos y estándares de puestos. Seguimiento y reportes de KPI´s del sector. Gerenciamiento general puestos claves, evaluación de personal. Referencias Mario Pintos Gerente RRHH Te: 1126792019
• Logros: Norma IRAM 3810 certificación, menos cortes de servicio.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Responsable Postventa Taller Servicios Personal Calidad para GEFCO INTERNACIONAL

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Agosto 2017 hasta Marzo 2019
• Area: Transporte
• Sector > Rubro:  /
• Remuneración (mensual): $48000
• Empleados a cargo: 20
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Dirección de talleres de reparación
• Logros: Bajo stock, reparaciones en tiempo y forma´KPI´s acordes a directivas
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Profesional Mantenimiento Auditoria Capacitación para PSA Y FORD ACS AUTOMOTIVE

• Jerarquía: Jefe, desde Julio 2015 hasta Junio 2017
• Area: Ingeniería Electromecánica
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Automotriz
• Remuneración (mensual): $35000
• Empleados a cargo: 30
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Auditor General de Postventa en toda la red Concesionarios de Argentina Auditoría KPI´s del sector Consultoría Capacitación Personal Técnico y no Técnico Garantías, Repuestos, Taller, Pre-entregas 0Km.
• Logros: Consultaría Auditoría
• Referencia: Xxx Xxxxx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx
  

Jefe Responsable Señor, Postventa Chrysler Concesionario Oficial para JEEP DODGE MERCEDES BENZ

• Jerarquía: Jefe, desde Diciembre 2013 hasta Agosto 2015
• Area: Gerencia / Dirección General
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Automotriz
• Remuneración (mensual): $26000
• Empleados a cargo: 15
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Atención al cliente, Gestión general Taller de Postventa, Control y seguimiento de Asesores, Repuestos stock de responsabilidad y seguridad, Pre entrega de 0Km. Garantías, Diagnóstico Electrónico (scanner) Capacitación de personal Trabajo con gremios, Selección de personal, Evaluar las necesidades de formación y Capacitación ISO 9000, Estándares de la terminal automotriz. Postventa de concesionarios oficiales Estándares de Calidad, cumplimiento con sistema de gestión de calidad ISO 9001 Conducción del taller de postventa Conducción de personal Evaluación y seguimiento de proveedores.
• Logros: Reducción de costos, mejora continua, Evitar reparaciones repetidas
• Referencia: Xxxxx Xx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Gerente Zonal Postventa, Servicios Y Técnica para VOLKSWAGEN ARGENTINA

• Jerarquía: Gerente, desde Marzo 2008 hasta Setiembre 2013
• Area: Ingeniería Automotriz
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Automotriz
• Remuneración (mensual): $28000
• Empleados a cargo: 25
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Desarrollar nuevos negocios en el Concesionario Supervisión general del taller, Coaching Evaluar las necesidades de formación Asistencia Técnica marcas VW, Perito Técnico Diagnóstico Electrónico (scanner) Asesorar el manejo integral de la actividad comercial, financiera y operativa Satisfacción y atención al Cliente Demérito de vehículos Evaluación de Concesionarios, asegurar procesos y cumplimiento con sistema de gestión de calidad ISO 9001, según requerimientos de terminal. Stock de repuestos, necesidad según requerimiento. Seguimiento de reclamos clientes Garantías y cortesías Evaluación y resolución de fallas en campo Herramientas Especiales Sistemas: HHEE, ODIS, ETKA, SAGA II, VAS (equipo diagnostico), DISS, HST2, RR, PCC.
• Logros: Satisfacción al cliente, disminución de reparaciones repetidas, 0 autos parados por repuestos
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx
  

Gerente De Postventa para FORD AUTOANDINA

• Jerarquía: Gerente, desde Noviembre 2007 hasta Marzo 2008
• Area: Ingeniería Automotriz
• Sector > Rubro: Inmobiliarias Y Alquileres / Autos
• Remuneración (mensual): $15000
• Empleados a cargo: 12
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Gerenciamiento general de la Postventa de concesionario oficial Ford Estándares de Calidad, cumplimiento con sistema de gestión de calidad ISO 9001 Conducción de personal Evaluar las necesidades de formación Stock de repuestos Evaluación y seguimiento de proveedores. Atención al Cliente Garantías Taller de postventa
• Logros: Máxima rentabilidad del taller
• Referencia: Xxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx
  

Encargado De Ingeniería De Planta, Mantenimiento para DANA ARGENTINA - AFFINIA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Agosto 1997 hasta Octubre 2007
• Area: Ingeniería Metalúrgica
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Automotriz
• Remuneración (mensual): $7000
• Empleados a cargo: 25
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Intendencia general de planta. Compras improductivas, repuestos, control de costos. Coordinación general de mantenimiento, edilicio, maquinarias y equipos rodantes. Personal de mantenimiento a cargo, becados, pasantes. Seguimiento y coordinación de talleres externos. Mantenimientos preventivos TPM, Periódicos, anuales, equipos, móviles, edificio.
• Logros: Reparaciones eficientes, 0 maquinas y equipos parados por roturas
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Profesional Automotriz

Profesional Automotriz Especialista Automotriz, Perito Técnico. Diagnóstico Electrónico Técnico Mecánico, Electromecánico, Neumático e Hidráulico, Maquinarias viales y Automotores, Nafta y Diesel,

Auditor Especializado Para Certificación Y Mantenimiento De Normas Iso 9000 / 14000

Auditor Especializado para certificación y mantenimiento de normas ISO 9000 / 14000 Mantenimiento TPM, generación, control y capacitación de personal. Validaciones y evaluación de proveedores externos e internos. Programador CNC, PLC Metrologo.

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Intermedio