Hombre 36 Años
Trabajo en equipo, planificación, contención, buscar soluciones alternativas por falta de recursos, comportamiento calmo y sereno con criterio de evaluación Un cliente se acercó al local a retirar un electrodoméstico reparado que presentaba problemas y en otros lugares no se lo habían podido resolver y al momento de abonar se enfada y se violenta por anteriores malas experiencias, lo cual contuve calme, le ofrecí seguridad con una buena garantía de reparación, se calmó, abono pidió, disculpas nos dio la mano y volvió tiempo después para seguir solicitando nuestros servicios en otros electrodomésticos
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