Mujer 39 Años
Aprendi a trabajar con cl de todo tipo. Aprendi a retener cl muy disconformes con el servicio recibido. Aprendi a vender productos planes seguros equipos. Y por sobre todo aprendi a ser muy tolerante porque una empresa necesita de los cl. Ej. Llama un cl pidiendome la baja del servicio lo primeroque hice fue contenerlo tratar de calmarlo para poder hablar y luego ofreci herramientas de fidelizacion. Mi cl muy conforme con mi atencion decidio mantener el servicio activo