Analista De Soporte para AON

• Jerarquía: Técnico, desde Enero 2015 hasta Abril 2017
• Area: Tecnología / Sistemas
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Encargado de Mesa de Ayuda para los todos los usuarios de Aon Risk Solutions (prestación de servicios, atención de reportes software o hardware, manejo de servidores físico y virtuales VMware, BackUP, planta telefónica analoga, router & switching, capacitaciones de nuevos colegas y procesos, gestión de SLA, recomendaciones de uso para las distintas herramientas, niveles de satisfacción, etc.) Así también el manejo de proyectos, control de activos, renovaciones, coordinación con proveedores, compras, implementación de soluciones TI, gestión de tareas administrativas, creación e instauración de procedimientos, entre una amplia variedad de funciones TI que se desempeñan dentro de una organización multinacional que presta servicios de alto valor para sus clientes. Siendo siempre reconocido por mi alta prolijidad y cooperación en las labores desempeñadas

- Vmware Vsphere: Install, Configure And Manage [V5.0]

- Curso Ms Project

- Curso De Dirección De Proyectos Pmp (Pmi)

- Curso De Gestión De Proyectos Capm (Pmi)

- Curso Administración Bbdd (Oracle)

- Curso De Excelencia En Servicio Y Atención Al Cliente (Ilumina)

- Curso De Micro-Empresas Y Contabilidad

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

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