Hombre 36 Años
Cuando trabajé como supervisor, ocurrió una situación en la que se le indica realizar una tarea a un operador calificado y el mismo no desea resolverla, señalando que hay otras personas que también pueden realizarla. Se le indicó y recordó que su puesto de trabajo es de "multitareas" y como operario calificado en dicho puesto, puede realizar la tarea indicada sin inconvenientes. Tal como lo define su contrato de trabajo. A modo de "negociación", se le solicitó que realice la tarea indicada y que luego podía retirarse a su tiempo de descanso correspondiente. Se le recordó que las tareas que estaban realizando sus compañeros, cumplen con definido para cada puesto. Luego de 20 min de conversación y negociación, el operador realizó la tarea solicitada.
Agosto de 2018. 15 hs de duración.
Brindado por el Ing. Raúl A. Perez Verzini del JIMP (japan institute of plant maintenance). Febrero de 2016. 60 hs de duración.