Agente Telefónico
en TELEPERFORMANCE
-
(Telefonía - Comunicación)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 3 meses
Area Laboral: Telecomunicaciones
Antigüedad: 3 meses
Area Laboral: Telecomunicaciones
Ubicación:
Argentina > Tucuman > San Miguel De Tucuman
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Comunicación Audiovisual
Hombre 32 Años
Agente Telefónico para TELEPERFORMANCE
- Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2016 hasta Enero 2017
- Area: Telecomunicaciones
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $8200
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: recepción y solución de los problemas de las líneas telefónicas de los clientes.
Ponerse en la piel del cliente y hacerle sentir que entendiste el problema y buscar la mejor manera para resolver con rapidez su necesidad. Recibí un llamado de un cliente de Buenos Aires, muy molesto con el servicio que el estaba teniendo en ese momento, llegando al nivel de faltarme el respeto, trate de entender su situación y hacerle calmar para poder resolver su problema, al calmarse logro entender que el problema que él tenía provenía desde su mismo móvil, ya que no soportaba la tecnología de comunicación que él solicitaba
Periodismo
- Nivel: Terciario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Comunicación Audiovisual
- Estado: Abandonado (Marzo 2013 hasta Diciembre 2015)
- Materias Aprobadas: 26 de 30
- Promedio: 6,50
- Institución: Red Milenium
- Responsabilidades: No finalizada por paternidad.
Curso De Ayudante Farmaceutico
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido Atención al cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Leer, jugar al fútbol, pasar tiempo con mi hija
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Gimnasio / Membresía Clubes - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Superación -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito
- Ubicación: Argentina > Tucuman > San Miguel De Tucuman
19 Abril 2017 22:40 Fecha de Registración en Postularse.com
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