Antigüedad: 19 años
Area Laboral: Técnico de Seguros
Mujer 56 Años
Analista En Siniestros para MAPFRE ARGENTINA SEGUROS S.A
- Jerarquía: Analista, desde Enero 1998 hasta Enero 2017
- Area: Técnico de Seguros
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
- Remuneración (mensual): $27000
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Analizar el siniestro recibido, brindar asesoramiento al asegurado, tercero o abogado, Determinar responsabilidad y reservar el valor a ofrecer al cliente. Tomar decisiones en cuanto al caso y resolver en tiempo y forma para garantizar la permanencia del cliente y poder captar futuros clientes. Cumplir con el objetivo del empleador y poder quedar satisfecho como empleado. Saber tomar decisiones en el momento correcto, Simpatizar. No confrontar y si confiar en el grupo laboral.
- Logros: Logre captar clientes por la buena predisposición, asesoramiento y emplear nuevas herramientas para los objetivos. Crear un equiipo de trabajo con gente que fue creciendo en la Empresa.
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Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx
Tuve un caso difícil de tratar porque fue un accidente donde una familia perdió a un hijo y un sobrino. Reclamaban el daño total de su unidad, la cual no encuadraba en cobertura por no ser un daño material grande, Es difícil poder manejar una situación así por el estado emocional, por lo que solicité que sea tomado en forma especial y atenderlos yo en forma personalizada,y no telefónicamente. Eso fue lo que logró poder cerrar el caso sin problema con la aceptación de parte de ellos, Los asesoré para que reclamen a la Autopista y pedimos como una excepción a una Empresa que le compren el auto en el estado que estaba y luego lograr en un concesionario un buen descuento para que se compren otro. Mandaron una nota de agradecimiento a pesar del dolor que pasaron y que rechazamos el caso, pero fueron agradecidos y el nuevo auto lo aseguraron en la misma Empresa.
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Empleada administrativa
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Adiestradora Canina Natacion Leer
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
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Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > San Cristóbal
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