Hombre 61 Años
he trabajado en varias empresas desde una Cooperativa Agropecuaria a Hipermecados; donde realice mi mayor capacitación tanto administrativa/comercial y ventas. Este en varias aperturas de negocios, siempre con mucho personal a cargo y orientación a resultados. La situaciones mas difíciles son con personas tanto internas (empleados) como externas (clientes) la forma mas directa es basarse siempre en las normas y procedimientos de la empresa y con clientes siempre buscar un punto común que satisfaga a las partes. Mas allá que el cliente siempre tienen la razón. Ante situaciones difíciles, siempre es importante mantener la calma sin perder el criterio de solución, ante determinados casos y evaluando siempre la importancia del mismo. Las situaciones mas conflictivas las viví fue en el sur donde los empleados están muy amparados por los sindicatos(empleados de comercios) ellos lo saben y se valen de esto para confrontar continuamente(delegados) pero dialogando siempre se solucionaba.
En las empresas que trabaje de mayor relevancia como: Casa TÍA, Hipermercados Libertad y Electrónica Megatone (Musimundo). en todas realizaba capacitaciones permanente , tanto internas como externas (consultoras).