Viviana Anahí 12
Asesora De Venta Directa Web en YACOPINI SUD - (Autos)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 8 años 10 meses
Area Laboral: Ventas
Ubicación: Argentina > Mendoza > Mendoza
Area de Estudio: Diseño Y Arquitectura > Diseño Gráfico

Mujer 37 Años

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Asesora De Venta Directa Web para YACOPINI SUD

  • Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2017 hasta Actualidad
  • Area: Ventas
  • Sector > Rubro: Inmobiliarias Y Alquileres / Autos
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Asesora de ventas web de Chevrolet, Volkswagen y Nissan. Llamadas entrantes, salientes, chat y redes sociales, entre otros.

Operadora para YACOPINI SUD

  • Jerarquía: Empleado, desde Abril 2017 hasta Setiembre 2017
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Comercio / Agencia de Autos
  • Remuneración (mensual): $6500
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: -Encuestas de calidad sobre: entregas de vehículos, calidad de asesores, y servicio de taller.

Operadora De Atención Al Cliente para FALABELLA S.A CALLCENTER

  • Jerarquía: Empleado, desde Junio 2013 hasta Enero 2017
  • Area: Atención al Cliente
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
  • Remuneración (mensual): $8000
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Atención telefónica de reclamos por productos con falla, turnos para colocación de productos, Atención al Cliente vía chat, y en casos por ausencia de supervisor encargada del sector para poder atender casos conflictivos.
  • Logros: Constante colaboración con líderes para poder trabajar bajo un mismo código y avanzar todos por igual. En ocasiones también tuve la posibilidad de capacitar a nuevos empleados en el uso de herramientas y trato con clientes. Bajo constante evaluación de calidad supe estructurar mis llamados y que cada persona que llamara sintiera mi empatía y respeto.
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxxx

Operadora Cobranzas para CMR FALABELLA

  • Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2013 hasta Junio 2013
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
  • Remuneración (mensual): $8000
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Cobro de cuotas adeudadas en etapa prejuducial. Negociar con cliente y ofrecer planes de pago.
  • Logros: Aprender a manejar mucho caudal de llamadas entrantes y salientes durante todo el turno.

En momentos de ausencia por supervisor, me he quedado a cargo del sector para atender las necesidades que se presentaran y saber reaccionar frente a clientes conflictivos que pudieran llamar y requerir de una solución inmediata. Soy una persona calificada para mantener la tranquilidad frente a mucho caudal de clientes. Mi grado de empatía tanto con mis compañeros como con los clientes me ha enseñado que de buena manera pueden solucionarse muchas cosas y escuchando a los demás se cosechan mejores frutos. Elijo la postura de los líderes que se preocupan por el bienestar de sus empleados siendo conscientes que tienen a cargo personas, el resultado del ambiente laboral y productividad viene por consecuencia.

Diseñadora Gráfica

  • Nivel: Universitario
  • Area: Diseño Y Arquitectura > Diseño Gráfico
  • Estado: En Curso (Febrero 2015 hasta Actualidad)
  • Materias Aprobadas: 12  de 24
  • Promedio: 8,83
  • Institución: Universidad de Mendoza

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Illustrator

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Indesign

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Basico
  • Puesto pretendido  Atención al Cliente o puestos relacionados con mi carrera
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si

  • Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido - Regimen Especial (rotativos) -
  • Hobbies/Pasatiempos: Estudie canto lírico muchos años en la Universidad Nacional de Cuyo. Estudie profesorado en Discapacitados Mentales y Motores 3 años en la Universidad Nacional de Cuyo.
  • Política: Clima Laboral
  • Tamaño Empresa (dotación): 101-500
  • Ambiente laboral: Formal

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
  • Valores:  Respeto - Responsabilidad -

  • Rubros: 
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
    • Comercio > Agencia de Autos
    • Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación

  • Ubicación: Argentina > Mendoza > Mendoza
25 Set. 2024 17:04 Hay una empresa interesada! G&G SERVICIOS PROFESIONALES - G&G Servicios Profesionales
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Mendoza > Mendoza.

5 Ago. 2022 12:48 Hay una empresa interesada! AUTOMOTORES GENERAL SAN MARTÍN - automotores general san martin s.a
Sector/Rubro: Comercio > Agencia de Autos. Ubicación Mendoza > Villa Nueva De Guaymallen.

11 Abril 2020 01:11 Hay una empresa interesada! LOGISTICA Y LIMPIEZA S.A - empresa de limpieza
Sector/Rubro: Industria Y Manufactura > Limpieza. Ubicación Mendoza > Agua Amarga.

13 Julio 2019 00:43 Hay una empresa interesada! PM CONSTRUCCIONES - Construccion
Sector/Rubro: Construcción > Constructora. Ubicación Cordoba > Ojo De Agua.

1 Abril 2019 15:34 Hay una empresa interesada! PUERINO Y ASOCIADOS - CONSULTORÍA EN RRHH - Puerino y Marun SRL
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Mendoza > Chacras De Coria.

7 Feb. 2019 06:26 Hay una empresa interesada! OPERADORES MENDOZA VIAJES - CARIBE SA
Sector/Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Agencia De Viaje. Ubicación Mendoza > M Escudero.

4 Enero 2019 19:51 Hay una empresa interesada! PERFIL HUMANO - Perfil Humano
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Mendoza > Mendoza.

10 Dic. 2018 18:31 Hay una empresa interesada! INSTITUTO ZALDIVAR - Instituto Zaldivar S.A.
Sector/Rubro: Salud > Hospital - Clínica. Ubicación Mendoza > Mendoza.

24 Julio 2017 13:24 Hay una empresa interesada! YPF DIRECTO - Orlando Ruben Jose CLOP
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20 Julio 2017 12:22 Hay una empresa interesada! ANDREU - FELIPE ANDREU E HIJOS S.A.
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12 Julio 2017 10:39 Hay una empresa interesada! CARTELLONE - Jose Cartellone Construcciones Civiles SA
Sector/Rubro: Construcción > Constructora. Ubicación Mendoza > Maipu.

27 Junio 2017 14:33 Hay una empresa interesada! ECOGAS CUYO - DISTRIBUIDORA DE GAS CUYANA SA
Sector/Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua > Gas. Ubicación Mendoza > Godoy Cruz.

2 Marzo 2017 23:08 Fecha de Registración en Postularse.com

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