Responsable Del Equipo De Operaciones
para BROKER DE ARGENTINA
Jerarquía: Jefe, desde Agosto 2016 hasta Abril 2017
Area: Otra
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Empleados a cargo: 3
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Coordiné el sector con tres personas a cargo, donde realizamos las siguientes tareas: - control de: órdenes recibidas del área comercial, de los rechazos de órdenes enviadas a Cías; - seguimiento de: estado de las órdenes enviadas a las Cías y de los resultados de inspecciones; - actualizar estados de las órdenes; - facturación de pólizas y endosos recibidos de las Cías; - envío de pedidos de emisión de pólizas y endosos a las Cías (por web y/o mail); - seguimiento y reclamo de emisiones pendientes; - gestión y envío de certificados de coberturas, y envío de documentación solicitada por el asegurado.
Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2016 hasta Agosto 2016
Area: Comercial
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: - Atención y asesoramiento a asegurados y a futuros clientes;
- Solicitar cotizaciones a distintas Cías, en trato directo con ejecutivos y suscriptores;
- Seguimiento y análisis de cotizaciones, para obtener la mejor opción de cobertura, calidad y servicio para los asegurados;
-Seguimiento de renovaciones, actualizando valores y relevando sus necesidades;
-Asistir a los clientes internos y externos para brindarles el apoyo técnico que requieran;
-También al ser el bróker de seguros de un importante banco, brindamos el servicio de cotización y asesoramiento a sus vendedores y clientes;
Y además también al ser broker de un importante supermercado, se le brinda servicio de asesoría a sus locatarios, hasta gestionarles sus pólizas.
Logros: Logré incrementar el volumen de cotizaciones en distintas cías para que el cliente tenga más opciones.
Responsable De Operaciones
para BROKER DE ARGENTINA
Jerarquía: Empleado, desde Enero 2016 hasta Mayo 2016
Area: Administración de Seguros
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Realicé las siguientes tareas: Control, a detalle, de las órdenes del broker contra lo emitido por las Compañías de la mayoría de los riesgos, verificando que coincida todo lo solicitado, y si no coincide, generar un pedido de corrección, según el caso, y enviarlo a la Compañía que corresponda. Luego del control, se procede a la facturación, en el sistema interno. Colaboré activamente con el área comercial: enviamos a algunas Compañías órdenes de emisión por distintas vías, generando, según cada caso, la documentación correspondiente para la operación requerida, y realizando el seguimiento para la emisión de las mismas. También, según el caso, anticipamos las pólizas a los clientes por email, ó les enviamos copias de pólizas y/o endosos, cupones de pago, certificados de coberturas; ingresando a la web de las distintas Compañías y solicitando la opción correspondiente. Tenemos trato directo, tanto telefónico, como por email, con las Compañías más importantes y sólidas de la industria del seguro, para brindarle al cliente el mejor servicio.
Responsable Técnica/Comercial & Operaciones
para GRUPO MADERO
Jerarquía: Técnico, desde Agosto 2015 hasta Noviembre 2015
Area: Seguros
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Realicé distintas tareas, tanto operativas como comerciales: analizar suscribir riesgos, y también cotizar y emitir otros; además seguimiento de renovaciones, vencimientos, refacturaciones y cargas de movimientos en el sistema interno. Desde mi ingreso, me capacitaron principalmente en la cotización de seguros de
Aseguradora de Riesgos del Trabajo, Vida, Sepelio, Praxis, Caución, Automotores. También cotizamos y emitimos Accidentes Personales, seguros de Hogar, Autos, Integrales y Transportes. Tenía contacto directo con ejecutivos y suscriptores de distintas compañías para brindarle al cliente la mejor opción de cotización.
Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxx
Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx
Suscriptora De Riesgos Patrimoniales
para ZURICH
Jerarquía: Técnico, desde Abril 1991 hasta Febrero 2015
Area: Técnico de Seguros
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Desde mayo’2012, Suscribí riesgos patrimoniales corporativos y no corporativos (incendio, todo riesgo operativo, integral de comercio, integral de consorcio, riesgos varios, equipos de contratistas, responsabilidad civil, seguro técnico (cotizar, analizar riesgos, solicitar información adicional, analizar informes de inspección y siniestros, junto con los antecedentes del cliente, en contacto permanente con ejecutivos, agencias del interior del país y productores de seguros).
* Desde julio’2011, suscribí riesgos patrimoniales (incendio, todo riesgo operativo, integral de comercio, integral de consorcio, combinado familiar, riesgos varios, seguro técnico (cotizar, analizar riesgos, informes de inspección y siniestros, en contacto con ejecutivos y agencias y productores).
* Desde enero’2008, suscribo full-time riesgos patrimoniales (incendio, todo riesgo operativo, integral de comercio, integral de consorcio, combinado familiar, responsabilidad civil, riesgos varios, seguro técnico), accidentes personales y transportes (cotizar, analizar riesgos, informes de inspección y siniestros, en contacto con ejecutivos y agencias y productores).
* Desde septiembre’2007, colaboré part-time con el sector de Suscripción de riesgos patrimoniales.
* Coordiné dos equipos de trabajo (diciembre 2002/2007 inclusive), el de Control de órdenes (analizábamos toda documentación que ingresaba a la Cía.) y el de Reclamos/Indicadores (administrábamos los reclamos, los indicadores de emisión/calidad, el archivo general y las reimpresiones). Realizaba reportes diarios de todos los ingresos de órdenes de emisión en papel por riesgo (derivaciones, aceptación y rechazos), que a su vez derivan en distintos análisis. Administraba los ingresos y los reclamos del Area, implementando y/o sugiriendo mejoras en los procesos para mejorar el servicio al cliente. Participé en el armado y modificación de los manuales de procedimientos y de emisión de los distintos ramos.
Logros: Colaboré activamente en las actualizaciones y testeos de implementaciones y planes de contingencia; brindando mi experiencia y conocimientos en todo lo requerido.
Referencia: Xxxxx Xx Xxxxx
Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx -
Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx