Gerente De Soporte para INDEN S.A.

• Jerarquía: Gerente, desde Setiembre 2002 hasta Actualidad
• Area: Tecnología / Sistemas
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Ingeniería - Proyectos
• Remuneración (mensual): $30000
• Empleados a cargo: 8
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: • Preventa de servicios y gestión comercial • Tercerizada a Cargo de la Gerencia de TI en un cliente.(desde1/12/15 hasta la fecha) • Gestión de Proveedores y Marcas • Diseño y gestión de Proyectos de IT e Infraestructura (diseño y armado) • Diseño y gestión de Presupuesto • Coordinación operativa de servicios de soporte de TI • Soporte de SAP BASIS • Administración de servidores
• Logros: Preventa y Gestión Comercial; Impulse la generación comercial y la adquisición de nuevos proyectos para la compañía incrementando el volumen de negocios en un 60%. negociación de licencias y servicios de implementación SAP. Renegociación de licencias por auditoria generando 75% de ahorro. Renegociación de contratos de proveedores (Internet 40% de ahorro, telefonía celular 55% de ahorro, compra de equipos 60% de ahorro) Diseño y gestión de proyectos de IT e infraestructura; responsable por la compra y diseño de la infraestructura de varios clientes. Incremento del retorno de inversión del 25% Diseño y gestión de Presupuesto; redistribución de partidas presupuestarias ayudando a mis clientes realizar el 85% de sus proyectos con ahorros entre el 25% y el 65%. Coordinación Operativa de Servicios de Soporte; diseño de lineamientos de servicio que ayudan a cumplir y mantener altos niveles de SLA. A través del cumplimiento de estos estándares de servicio logre una mayor fideli-zación de clientes con una retención de servicios del 80%. Soporte Basis; regularice la situación de mi cliente respecto a sus licencias y permisos de acceso de usuarios logrando un ahorro en auditorias SAP del 80%, y alineando los perfiles de usuario de la empresa a los permisos correspondientes de acuerdo a tareas y niveles de confidencialidad.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
  

Gerente Sucursal Buenos Aires para CTT SRL

• Jerarquía: Gerente, desde Noviembre 1999 hasta Agosto 2002
• Area: Gerencia / Dirección General
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Sistemas
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Gestión comercial de la sucursal Control de personal técnico de la sucursal
• Logros: Durante mi gestión comercial incremente las ventas en un 45% apoyando y entrenando al personal en lo refe-rente a productos y servicios.

Curso De Sap Basis. Axigma Technologies S.A.

Certificación Vmware

Certificación VMWARE VSP 5 Certificación VTSP 5 Curso: VMWare VSphere: Install Configure, Manage (V5.0)

Mba

En curso

Mcse (Microsoft Certified System Engi-Neer). It-College. Ciudad De Buenos Aires

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Avanzado

Portugués

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Basico

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado