Analista De Sistema De Información Geografico
para PROTECCION CIVIL ANZOATEGUI
Jerarquía: Analista, desde Marzo 2012 hasta Noviembre 2016
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Gobierno / Instituciones Públicas
Tamaño (dotación): 101-500
Gerente De Departamento Técnico
para C&S COMPUTACION C.A.
Jerarquía: Gerente, desde Diciembre 2009 hasta Enero 2012
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
Empleados a cargo: 5
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Encargado del seguimiento y planificación de proyectos, según ejecutivo de servicio asignado, en cuanto a inicio, ejecución y cierre de los mismos; manteniendo status actualizado basado en (Cliente, Proyecto, Personal a cargo, etc.). Delegación de equipos de trabajo según servicio. Elaboración de reportes semanales de ventas y proyectos en marcha. Direccionamiento de solicitudes Cliente-Vendedor al departamento de compras para gestión de oferta.
Coordinador De Servicios Técnicos
para CSI COMPUTER C.A.
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2006 hasta Agosto 2009
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
Empleados a cargo: 5
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Responsable del departamento técnico de la empresa. Realización de procesos para solucionar los problemas informáticos de los clientes con mayor eficiencia. Velar por la reparación de los equipos de computación. Llevar el historial de reparaciones de los equipos. Apoyo a empresas interesadas en el servicio técnico a nivel regional. Adiestramiento a personal técnico a la hora de cualquier eventualidad con los consumidores y sus dispositivos.
Técnico En Computación
para COMPUSYSTEM DE VENEZUELA C.A.
Jerarquía: Técnico, desde Junio 2000 hasta Febrero 2006
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Encargado de detectar las necesidades del cliente en busca de soluciones a sus problemas informáticos en Hardware y Software. Asesoramiento y venta de productos. Orientar la venta hacia los productos más rentables y exclusivos definidos por la compañía, sin olvidar las necesidades del cliente. Solventar las incidencias de los clientes (Cambio de mercancía). Apoyo a empresas para la realización de su topología de redes, Instalación de Servidores para el uso de empresas.