Mujer 36 Años
Después de 6 años aprendí a trabajar en equipo, ante situaciones criticas de la empresa la predisposición a dar lo mejor, cumplir con las exigencias y métricas de la empresa, ser responsable en mis actos para con la empresa el cliente y mis compañeros. El manejo de las herramientas y predispuesta a capacitaciones para mejorar el manejo de llamadas. Situación difícil: una llamada critica que duro mas de 1 hora, pero con la ayuda de mis supervisores y mi paciencia se pudo resolver eficientemente y el cliente conforme.